Conheça o nosso próximo sítio Web
Apresentamos-lhe uma antevisão das novas funcionalidades do lançamento do novo sítio Web da Ádivin que poderá descobrir nas próximas semanas.
Design mais atualizado e moderno
Nas próximas semanas, iremos atualizar completamente o aspeto do sítio Web, oferecendo-lhe uma experiência visual muito mais atraente e profissional.
Irá notar melhorias não só num aspeto completamente renovado, mas também na melhoria da sua experiência de utilizador com uma interface mais limpa e moderna.
Melhor acesso móvel
Adaptamos o sítio Web aos dispositivos móveis, para que possa aceder à sua conta a partir de qualquer dispositivo, especialmente do seu telemóvel.
Sabemos o quanto é importante para si poder usufruir desta funcionalidade, garantindo a facilidade de utilização a partir de qualquer dispositivo.
Poderá efetuar compras, verificar o estado da sua encomenda e todas as informações de que necessita, onde quer que esteja.
Navegação simplificada
A navegação no novo sítio Web será mais intuitiva e mais simples do que nunca. Encontre os produtos no menu principal, onde também poderá aceder a todos os seus acessórios e packs completos.
Além disso, poderá utilizar um motor de busca que lhe permitirá encontrar qualquer produto, poupando-lhe tempo e esforço.
Próximas adições de produtos
Estamos a preparar uma série de novas adições de produtos para o ajudar a complementar e melhorar a sua oferta de produtos. Dar-lhe-emos mais pormenores sobre as próximas adições mais tarde, com o lançamento do novo sítio Web.
Entretanto, fique atento às nossas actualizações para ser o primeiro a descobrir estas novas adições.
Manteremos tudo como sempre foi
Certificar-nos-emos de que a transição para o novo sítio Web é o mais fácil e simples possível para si. Não terá de aprender a utilizar uma plataforma completamente nova, porque todas as ferramentas estarão localizadas e disponíveis no mesmo sítio, com uma experiência melhorada e mais visual.
Damos-lhe respostas às perguntas mais comuns:
O sítio Web estará indisponível enquanto esta alteração estiver a ser efectuada. O resultado será o seguinte:
- Não será possível registar novos distribuidores.
- Não terá acesso à sua conta.
- Não poderá efetuar encomendas.
Por outro lado:
- Os nossos processos de fabrico para as encomendas em curso continuarão normalmente.
- O nosso serviço de apoio ao cliente estará operacional e disponível para todos os que dele necessitem.
- Poderemos expedir as encomendas em curso.
Iremos alterar o sítio Web nas próximas semanas. A alteração demorará 3 a 5 dias e será efectuada em dias não úteis, para que não seja afetado. Enquanto distribuidor, receberá um e-mail com todas as informações necessárias sobre o lançamento.
Se tiver uma encomenda em curso durante esta alteração, continuaremos com o processo de fabrico. Poderá contactar-nos por correio e telefone, como habitualmente, se tiver alguma dúvida sobre uma encomenda em curso.
O endereço do novo sítio Web será o mesmo que o atual. Quando a mudança for efectuada, verá toda a interface completamente actualizada e renovada. Recomendamos que marque o nosso sítio para facilitar o acesso no futuro.
Se já tem uma conta connosco, não precisa de se registar novamente. O acesso ao novo sítio Web será feito com o seu número CIF e a sua palavra-passe habitual. Recomendamos que guarde a sua palavra-passe localmente para evitar incidentes.
Continuará a ter as informações da sua conta disponíveis no novo sítio Web. Guardaremos as suas facturas de 2022 e os desenhos que utilizou durante este ano. Recomendamos que guarde antecipadamente as informações necessárias da sua conta no seu computador local.
Sim, recomendamos que efectue as suas encomendas antes de o sítio Web ser alterado. Desta forma, podemos garantir que o fabrico e o envio serão efectuados corretamente.